Vores tidligere feedback-system lukker ned, så vi implementerer en ny løsning, der giver dig mulighed for at sende feedback direkte til Webshippers Product Team den 10. september 2025.

I den nye løsning er det nu let at vedhæfte skærmbilleder og endda skærmoptagelser!

1. Åbn 'Billing & Company'-indstillinger på din konto

For at starte skal du gå til virksomheds- og faktureringsindstillingerne på din konto (du skal være kontoadministrator).

Du kan klikke på dette LINK for at gå derhen direkte (åbner i ny fane).

ELLER

Du kan klikke på dit profilikon nederst til venstre i Webshipper og klikke på 'Billing & Company'-indstillinger:

Når siden er indlæst, kan du nu klikke på 'Feedback' nederst til højre:

2. Udfyld feedback-anmodningen

Når Feedback module er åbnet, vil det se sådan ud:

Nu kan du navigere til enhver relevant side på din Webshipper-platform for at tagge URL'en, tage skærmbilleder eller optage en video af anmodningen.

Når du er færdig med at beskrive anmodningen, skal du klikke på 'Send feedback' for at sende sagen til Webshipper.

Vi takker dig for at hjælpe os med at forbedre vores produkt!