1. Hvad er en MISKOS, og hvordan får jeg den?
En MISKOS er et 9-cifret nummer, der fortæller PostNord, hvilke kunder der opretter bookinganmodninger hos dem. Tænk på det som et unikt kunde-ID.
MISKOS-numre kan kun bruges med ét unikt system ad gangen, så hvis du tidligere har brugt MISKOS-nummeret med fx PacSoft, er det meget vigtigt, at MISKOS'en er transferred/approved til Webshipper, før du går live – ellers vil PostNord få problemer med at levere pakker.
Da der ikke er nogen måde at logge ind og se MISKOS-nummeret online, burde du have modtaget det, da du først tilmeldte dig hos PostNord. Hvis alt andet fejler, kan PostNord kundeservice nemt gensende det.
Når du vil integrere PostNord som en carrier i Webshipper, skal du navigere til Connect > Carriers > PostNord og indtaste dit MISKOS-nummer og derefter kontakte Webshipper Support for at få dette godkendt (trin 2 i denne vejledning).
2. Få godkendelsen
Når du har dit MISKOS-nummer, skal du kontakte Webshipper Support for at få det godkendt. Denne proces tager normalt op til 24 timer, da vi skal foretage overførslen med PostNord.
VIGTIGT
Når MISKOS'en er godkendt af PostNord til at blive brugt med Webshipper, vil du IKKE kunne bruge PostNord-tjenester andre steder! F.eks. PacSoft eller lignende.
Hvis du vil undgå mulige komplikationer med PostNord-tjenester, når du tilføjer det til Webshipper, kan du altid bestille en gratis Extension af din MISKOS fra PostNord. Dette er i praksis et ekstra MISKOS-nummer, som PostNord opretter til dig, og som du derefter kan bruge til Webshipper i stedet for din eksisterende MISKOS.
Kontakt derefter blot Webshipper for at få din MISKOS godkendt.
Når den er blevet godkendt, vil du blive underrettet af Webshipper og kan begynde at sende med PostNord.