Ser du denne boks, når du forsøger at oprette en returforsendelse?
Bare rolig, her er hvad du skal tjekke:
Klik på knappen for at gå til forsendelsesmetoderne for dit ordresystem.
- Har du oprettet en returforsendelsesmetode? Det skal være en indgående forsendelsesmetode.
Se her hvordan: Hvordan opretter jeg en returforsendelse?
- For returforsendelser skal modtager/leveringsadressen være din egen. Så hvis din virksomheds afsenderadresse er Danmark, skal det eneste land, der kræves i zoneafsnittet, være Danmark.
Hvis din virksomheds lager ligger i Norge, Tyskland eller andre lande, skal disse lande i stedet vælges på returforsendelsesmetoden.
- Kontrollér, om forsendelsesmetoden har begrænsninger med hensyn til vægt, pris eller WEL-betingelser, som vil udelukke den givne ordre fra at blive sendt retur til dig og din virksomhed.
Denne artikel er oversat ved hjælp af avancerede AI-sprogmodeller. Vi stræber efter nøjagtighed, men tekniske termer og kodeeksempler er bevaret i deres originale form. Rapporter venligst eventuelle uoverensstemmelser til vores supportteam.